kaiyun立即登录

开云

在线客服

联系我们 · 开云：哪种方便用哪种

告诉我们哪里不好用、哪里需要改。

官方联系渠道

画中画功能偶尔用不了，多半和浏览器权限有关，可找在线客服排查。

反馈时请附上这些信息

  1. 无法打开的比赛或页面
  2. 校园网名称或网络类型
  3. 发生问题的具体时间

若发现资讯文章存在事实错误可提交反馈，我们将在核实后两小时内完成内容修正。

网站使用说明

Foreword

为什么经常看到有些看球网站突然打不开了？

部分站点域名容易变动。教你个小技巧：顺手把开云加入浏览器书签，或者直接装个手机端最稳妥。

  • 直播画面突然黑屏了怎么办？

    先试试刷新一下页面，或者切换一条线路，多数情况下几秒钟就能恢复正常。

  • 能不能让 APP 在后台播声音？

    可以开启后台音频伴音；进入手机客户端的播放设置打开后台播放开关，锁屏或者切到其他界面就能继续听球。

  • 赛程显示的开赛时间是哪个时区的？

    统一按北京时间显示。方便国内球迷对照作息安排观看。

  • 安卓安装提示风险怎么办？

    先取消安装并删除可疑文件，再从正规应用渠道重新获取开云APP；不要关闭手机安全检测后强行安装。

  • 怎么联系客服？

    拨打客服电话 0379-32352434，或在联系我们页面留言，我们会尽快回复。